08 de abril de 2014
FEIRÃO ONLINE AJUDA O CONSUMIDOR “LIMPAR O NOME”
Desde segunda-feira, 07, começou a segunda edição do Feirão Limpa Nome Online. O serviço permitirá que consumidores de todo o Brasil negociem suas dívidas diretamente com os credores, aproveitando condições especiais de pagamento. O Feirão será realizado entre os dias 7 e 17 de abril e é promovido pela Serasa Experian desde outubro de 2012. Para participar, é preciso entrar no site – http://www.serasaconsumidor.com.br/limpa-nome-online/ - e preencher um cadastro.
O site estará disponível para acesso durante toda a semana, 24 horas por dia. Após preencher o cadastro, o consumidor será levado a uma página onde estarão relacionadas todas as empresas do Limpa Nome Online com as quais ele possui alguma dívida pendente e que constam na base de dados da Serasa. São cerca de 90 grandes companhias – e, dentre elas, 36 prometem oferecer condições especiais e diferenciadas nos descontos e parcelamentos.
Ao escolher e clicar no nome da empresa, surgirá uma página apresentando as dívidas que o consumidor possui em aberto e os canais de atendimento disponíveis (telefones, e-mail, chat). A partir daí, o consumidor pode entrar em contato diretamente com as empresas para negociar possíveis descontos na dívida, com condições de pagamento diferenciadas – em alguns casos, é possível até mesmo que o boleto já esteja disponível, a partir de uma proposta feita pela própria empresa.
“O consumidor também deve se preparar antes de negociar, colocando na ponta do lápis todas as despesas fixas e as dívidas já assumidas ou previstas. Assim, é possível saber quanto deve sobrar para pagar a nova dívida que será negociada com a empresa (ou mais, se for o caso), escolhendo quais as condições e formas de pagamento melhor se encaixam no orçamento”, orienta a Serasa.
As propostas do Feirão Limpa Nome Online são apresentadas pelas empresas credoras de forma individualizada. O cidadão não paga nada para acessar o Feirão ou negociar com as empresas.
De acordo com a Serasa, o site é desenvolvido em ambiente protegido, que garante a segurança e a proteção de todos os dados do consumidor.
“Com a aproximação de datas comemorativas – como o dia das mães, no próximo mês – e o fim das despesas tradicionais de início de ano, entendemos que este é um bom momento para incentivar o processo de aproximar quem está devendo e quer pagar e quem está com débitos em haver e quer receber”, afirma Vander Nagata, Superintendente de Informações sobre Consumidor da Serasa Experian.
Fonte: Agência Brasil
