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Desde de setembro os benefícios de aposentadorias e pensões estão sendo agendados através do portal do Instituto de Previdência dos Servidores do Estado do Rio Grande do Norte (Ipern) no www.ipe.rn.gov.br, clicando em AgendamentoIPERN.
Estão sendo realizados 30 agendamentos por dia, sendo 20 para aposentadorias e 10 para pensões. O beneficiário poderá optar pelo atendimento na sede do Instituto em Natal, ou nas agências de Mossoró e Caicó.
O objetivo desse novo sistema é dar celeridade à concessão dos benefícios, mais segurança e transparência, pois os processos serão todos digitalizados e certificados eletronicamente, uma vez que serão de extinguidos os processos físicos e a utilização de diligências, em que os processos chegavam incompletos ao Ipern, e retornavam aos órgãos de origem, para que a documentação ausente fosse anexada, levando meses para serem concluídos.